Jeden Auftrag verfolgen, jede Ausnahme verwalten
Verfolgen Sie jeden Auftrag von der Erstellung über den Versand bis zur Lieferung in einer nachverfolgbaren Ansicht. Behandeln Sie Ausnahmen wie Verzögerungen, zusätzliche Kosten oder fehlende Dokumente in dem Moment, in dem sie entstehen.
Alle Ihre Transportaufträge an einem Ort
Wenn ein Auftrag eingeplant ist, erreicht er den Transporteur per E-Mail mit einem Link oder über eine direkte API-Verbindung. Mit ihrem kostenlosen alpha-TMS-Konto bestätigen sie die Buchung, ändern das Abhol- oder Lieferdatum, registrieren zusätzliche Kosten, laden Dokumente wie einen POD oder Schadensbericht hoch, melden Verzögerungen und senden Nachrichten. Jede Aktion, von Ihnen und vom Transporteur, wird auf dem Auftrag in einer klaren Zeitleiste erfasst, und E-Mails werden ebenfalls protokolliert, sodass der vollständige Verlauf jeder Sendung für alle Beteiligten sichtbar bleibt.
Auftragsstatus halten Sie auf dem Laufenden
Jeder Auftrag durchläuft eine feste Reihe von Status, die auf der Auftragsübersichtsseite auf einen Blick angezeigt werden, sodass immer Konsens zwischen Ihnen und Ihrem Transporteur besteht.
01
Forecast: neu erstellt und geplant, aber noch nicht abgeschlossen.
02
Pre-advised: der Transporteur hat eine Voranmeldung erhalten.
03
Requested: an den Transporteur gesendet und auf dessen Bestätigung wartend.
04
Booked: vom Transporteur bestätigt und zur Abholung bereit.
05
Collected: die Waren wurden vom Transporteur abgeholt.
06
Early / Late: basierend auf einer geschätzten Ankunftszeit (ETA).
07
Delivered: die Waren sind an ihrem endgültigen Bestimmungsort angekommen.
08
Invoiced: die Rechnung wurde abgeglichen oder per Selbstabrechnung verrechnet.
09
Closed: nun vollständig und archiviert, ohne ausstehende Punkte.
Aufträge, die vom Auftraggeber oder Transporteur storniert wurden, werden klar markiert und aus dem aktiven Fluss herausgehalten.
Digitale Verbindung für größere Transporteure
Jeder Transporteur arbeitet in alpha-TMS über sein kostenloses Konto. Transporteure mit höheren Volumina können auch eine digitale Verbindung über API oder EDI anfordern, die alpha-TMS direkt mit ihrem eigenen ERP oder WMS verknüpft, sodass Daten in beide Richtungen ohne manuelle Eingabe fließen. Der einzige Unterschied ist die Automatisierung. Aktionen, die ein Transporteur sonst manuell über den eindeutigen Link in jedem Auftrag ausführen würde, wie das Bestätigen einer Buchung, das Hinzufügen des tatsächlichen Lieferdatums oder das Zurücksenden eines POD, erfolgen nach der Verbindung automatisch. Jedes Update landet auf dem Auftrag und in der Zeitleiste genau so wie ein manuelles, sodass Sie von einer einheitlichen Ansicht aus arbeiten. Livestatus, ETAs und Track-and-Trace können ebenfalls bereitgestellt werden.
Track & Trace ansehen
Messung der Lieferleistung
Wenn ein Lieferdatum oder eine Lieferzeit in alpha-TMS registriert ist und der Auftrag später als gewünscht geliefert wurde, wird er automatisch markiert. Der Transporteur oder unsere Kunden können einen Verzögerungsgrund erfassen, der aus einer definierten Liste ausgewählt wird. Der Grund wird auf dem Auftrag festgehalten, zusammen mit den geplanten und tatsächlichen Daten. Im Laufe der Zeit verwandelt dies jede verspätete Lieferung in strukturierte Daten: wie oft Aufträge pünktlich ankommen, warum der Rest sich verzögert und wie jeder Transporteur abschneidet. In Kombination mit der im Scheduler gemessenen Planungsleistung ermöglicht alpha-TMS eine vollständige Lieferleistungs- und OTIF-Berichterstattung.
Wichtigste Auftragsverwaltungsfunktionen
Auftrags-Tagging
Aufträge markieren, zum Beispiel wenn ein Termin vereinbart werden muss.
Nachrichten
(E-Mail-)Nachrichten direkt auf dem Auftrag senden und empfangen.
Echtzeit-Tracking
Jede Sendung über Track-and-Trace-Links verfolgen.
Dokumentenverwaltung
PODs, Schadensberichte und andere Dokumente auf dem Auftrag.
Kostenverwaltung
Wartezeiten, zusätzliche Lieferversuche und mehr registrieren.
Vollständige Kostenübersicht
Grundpreis, Slot, Maut, Kraftstoff, Zuschläge und Rabatte.
Zeitleiste
Jede Änderung, Nachricht und Benachrichtigung an einem Ort erfasst.
Statusverwaltung
Jeden Auftrag von Forecast bis Abgeschlossen verfolgen.
Verzögerungsgründe
Bei verspäteten Aufträgen zur Messung der Lieferleistung erfasst.
Problem-Markierung
Problemaufträge hervorheben und schnell nachverfolgen.
Voranmeldung
Automatisch per E-Mail eine Voranmeldeübersicht an Transporteure senden.
Ausgabeaktionen
PDF, E-Mail-Link, Etiketten, Ladeliste und Export.
Auftragsverwaltungssoftware
Alpha-TMS bündelt das Transportauftragsverwaltung für ausgelagerter Fracht an einem Ort. Aus einer einzigen Umgebung verfolgen Versender jeden Auftrag von der Prognose bis zur Lieferung, während Transporteure Buchungen bestätigen, Daten ändern, Kosten registrieren und Dokumente über ein kostenloses Konto mit oder ohne direkte API- oder EDI-Verbindung hochladen. Jede Interaktion wird in einer klaren Zeitleiste erfasst, Ausnahmen wie Verzögerungen und zusätzliche Kosten werden sofort behandelt, und Verzögerungsgründe fließen in Lieferleistungs- und OTIF-Berichterstattung ein. Das Ergebnis ist vollständige Sichtbarkeit und Kontrolle über ausgelagerten Straßentransport, von der Versendung bis zur Lieferung.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über alpha-TMS wissen müssen
Was ist Auftragsverwaltung in alpha-TMS?
Auftragsverwaltung in alpha-TMS ist die zentrale Schicht, die jeden Transportauftrag von der Erstellung bis zur Lieferung und Abrechnung verfolgt. Jeder Auftrag durchläuft eine feste Reihe von Status, wobei jede Aktion — von Ihnen oder Ihrem Transporteur — in einer klaren Zeitleiste erfasst wird.
Wie interagieren Transporteure mit Aufträgen in alpha-TMS?
Transporteure arbeiten über ein kostenloses alpha-TMS-Konto. Sie erhalten Aufträge per E-Mail mit einem sicheren Link oder über eine direkte API- oder EDI-Verbindung. Sie können Buchungen bestätigen, Daten ändern, Kosten registrieren, Dokumente wie PODs hochladen, Verzögerungen melden und Nachrichten senden — alles direkt auf dem Auftrag.
Welche Auftragsstatusanzeigen verwendet alpha-TMS?
Alpha-TMS verwendet eine feste Reihe von Auftragsstatus: Forecast, Pre-advised, Requested, Booked, Collected, Early/Late, Delivered, Invoiced und Closed. Jeder Status wird auf der Auftragsübersichtsseite auf einen Blick angezeigt, sodass immer Übereinstimmung zwischen Ihnen und Ihrem Transporteur besteht.
Hat alpha-TMS eine Präferenz für bestimmte Transporteure?
Nein. Wir sind vollständig unabhängig und haben keine Vereinbarungen mit Transporteuren. Das bedeutet, dass wir keine Präferenz haben — das Interesse unserer Kunden hat immer oberste Priorität.
Wie unterstützt alpha-TMS die Messung der Lieferleistung?
Wenn eine Lieferung verspätet ist, markiert alpha-TMS sie automatisch. Ein Verzögerungsgrund kann aus einer definierten Liste erfasst werden. Im Laufe der Zeit speist diese strukturierte Datenbasis die Lieferleistungs- und OTIF-Berichterstattung — sodass Sie sehen können, wie oft Aufträge pünktlich ankommen, warum der Rest verspätet ist und wie jeder Transporteur abschneidet.
Können Transporteure über API oder EDI eine Verbindung zu alpha-TMS herstellen?
Ja. Transporteure mit höheren Volumina können eine digitale Verbindung über API oder EDI anfordern. Dies verknüpft alpha-TMS direkt mit ihrem eigenen ERP oder WMS, sodass Daten automatisch in beide Richtungen fließen. Manuelle und verbundene Transporteure arbeiten nebeneinander im gleichen System.
Welche Dokumente können auf einem Auftrag verwaltet werden?
Transporteure und Kunden können PODs, Schadensberichte und andere Dokumente direkt auf den Auftrag hochladen. Diese werden in der Auftragszeitleiste gespeichert und sind für alle beteiligten Parteien sichtbar.